À l’approche de la saison de ski, l’équipe des opérations de l’AMSC a été occupée à établir des liens avec des partenaires de l’industrie dans tout le pays. Plus récemment, nous avons participé avec enthousiasme aux réunions de la Canada West Ski Areas Association (CWSAA) à Calgary (Alberta) et à Rossland (Colombie-Britannique), ainsi qu’à la réunion de l’Ontario Ski Resort Association (OSRA) à Collingwood (Ontario). Ces événements ont rassemblé des gestionnaires de stations de ski, des directeur·rices d’écoles de neige et des parties prenantes de l’industrie pour leur permettre d’échanger des mises à jour et des idées sur l’amélioration des opérations des stations de ski, y compris les dernières nouvelles de l’AMSC.
Lors de chaque événement, nous avons présenté un exposé intitulé « La valeur de la certification : comment l’engagement des moniteur·rices favorise la fidélisation de la clientèle » (en anglais). La séance a mis en lumière la manière dont des moniteur·rices certifié·es et motivé·es offrent des leçons qui incitent la clientèle à revenir saison après saison. Nous avons discuté de la façon dont la mise en place d’une culture de formation solide permet de maintenir l’engagement des moniteur·rices et de la manière dont les programmes et les ressources de l’AMSC peuvent aider les stations à atteindre cet objectif.
À Calgary et à Rossland, les conversations ont porté sur la façon dont l’AMSC et les stations peuvent continuer à collaborer pour soutenir le perfectionnement des moniteur·rices, que ce soit en encourageant le renouvellement des adhésions (et le rabais de 30 $ lors des Journées Pro!) ou en planifiant des Journées Pro personnalisées et adaptées à chaque école de neige. Le comité de la Colombie-Britannique s’est également joint à nous à Rossland pour nous informer sur les événements régionaux organisés pour les membres, les bourses d’études et les bourses d’entretien disponibles cette saison.
Lors de la réunion de l’OSRA à Collingwood, l’ordre du jour prévoyait une journée entière consacrée aux écoles de neige. Les personnes participantes ont été très réceptives à notre présentation et ont exprimé un vif intérêt pour le programme de soutien aux stations, qui permet aux directeur·rices des écoles de neige de nommer jusqu’à cinq membres du personnel par station afin que ces personnes obtiennent un rabais de 200 $ sur un programme de certification de l’AMSC cet hiver.
Au cours des prochaines semaines, l’équipe participera également à d’autres événements du secteur, notamment aux réunions des petites stations nordiques de la CWSAA à Grande Prairie, en Alberta, et à Prince George, en Colombie-Britannique, à la réunion de la SSAOA à Table Mountain, en Saskatchewan, et à la réunion de l’Atlantic Ski Resort Association à Brookvale, à l’Île-du-Prince-Édouard.
Ces événements sont l’occasion de renforcer les liens, de recueillir des commentaires et de célébrer l’incidence positive des moniteur·rices de l’AMSC sur l’industrie canadienne du ski. Nous repartons toujours inspiré·es par l’enthousiasme de nos partenaires et redynamisé·es pour la saison à venir!
